商品を受け取れず返送になってしまった場合はどうしたらいいですか？

配送業者が設定している荷物の保管期限までに受け取られず、お客様のご都合で返送となってしまった商品については、返品扱いとなります。
再送する場合は、当店所定の送料をご負担頂きます。一度、店舗までご連絡ください。

返送後7日以内にご連絡がつかない場合、キャンセル処理をさせて頂きます。
返金については利用規約に則り、返品確認後に商品代金から往復分の送料を請求させて頂き、返金処理をさせて頂きます。

指定した日時に荷物を受け取れなかった場合は、お荷物の保管期限内に、必ず配送業者へ再配達の依頼をしていただくようお願いいたします。